Toma de conciencia del personal – ISO 9001

Te compartimos las nuevas especificaciones que establece la norma ISO 9001:2015 con relación a la toma de conciencia del personal y la importancia de difundir el compromiso y los objetivos de la organización. Nuestro invitado Diego Ayala, Director de Certificación de Global Standards, nos explica cómo se evalúa este nuevo requerimiento.

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