Estándar base para cualquier sistema de gestión bajo el enfoque internacional de ISO.
ISO 9001 establece los criterios para un sistema de gestión de calidad cuando una organización necesita demostrar su habilidad para proveer productos o servicios que cumplan con los requisitos de sus clientes y normas aplicables.
Se enfoca principalmente en la satisfacción del cliente, el análisis de riesgos y oportunidades, así como en el compromiso de la alta dirección, a través de la aplicación efectiva del sistema de gestión, incluyendo los procesos de mejora continua y el aseguramiento de la conformidad con los requerimientos legales y regulatorios aplicables.
Todos los requisitos de la norma son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, independientemente de su giro, tamaño, producto o servicio.
Estos son los requisitos obligatorios para mostrar evidencia de cumplimiento con el sistema de gestión ISO 9001, mismos que se establecen a partir de las siguientes secciones de la norma:
4.- Contexto de la organización
5.- Liderazgo
6.- Planificación
7.- Apoyo
8.- Operación
9.- Evaluación de desempeño
10.- Mejora
Nuestros certificados son aceptados en todo el mundo
Permite establecer claramente tus objetivos, alineándolos a la estrategia de la organización para identificar nuevas oportunidades de negocio.
Mantiene metodologías implementadas para identificar y tratar los riesgos asociados con tu organización.
Asegura el cumplimiento de las necesidades de los clientes para superar sus expectativas.
Ahorro de recursos e incremento de la satisfacción del personal, al tener procesos más eficaces y ordenados.
Certificados emitidos en el mundo
Sitios certificados a nivel global
Certificados emitidos en México
Industria metalúrgica, líder en ISO 9001