El término Sistemas Integrados o SGI se refiere a la forma de enfocar un conjunto de actividades para gestionar íntegramente y de manera armoniosa las diferentes variables que son de interés para una organización, con el propósito de lograr una política de gestión e implementar los lineamientos generales y de operación de la institución, para alcanzar los objetivos de calidad de acuerdo con los estándares adoptados.

Algunos estándares que pueden incluirse en esta integración son:

• ISO 14001:2004 / Sistema de Gestión Ambiental.
• ISO 9001:2008 / Sistema de Gestión de la Calidad.
• ISO 27001:2007 / Sistema de Gestión de la Seguridad de la información.
• ISO 45001: 2018 / Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud.

Para lograr esta integración, será necesario tener en cuenta las diferentes condicionantes e influencias a las que se encuentra sujeta la empresa. En este sentido podemos considerar los siguientes:

1. • El marco legislativo obligatorio y el normativo voluntario.

La legislación es diferente en calidad, medio ambiente y seguridad.

1. • El enfoque organizacional actual.

En calidad suele existir un responsable y un departamento con un gran desarrollo y una fuerte actividad verificadora de los productos que se debe apoyar en una estructura documental muy amplia. En medio ambiente, hay un responsable que comparte estas funciones con otras y suele darse en sectores que tienen un alto nivel de impacto.

1. • Los elementos específicos que condicionan la gestión empresarial.

Por un lado, la organización deberá obtener resultados rentables y podrá gestionar sus recursos, los cuales pueden ser escasos, por lo que puede limitar el volumen de negocio. Con esto se busca obtener el mayor aprovechamiento posible.

1. • El entorno o variables externas que condicionan la gestión.

Dichos condicionantes funcionan de forma informativa en cuanto a la calidad, como sensibilizadores en medio ambiente y como preventivos de riesgos laborales.

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