Uno de los estándares internacionales más utilizados para la gestión de calidad de la industria automotriz durante mucho tiempo fue la norma internacional ISO/TS 16949. Esta fue desarrollada por primera vez en 1999 por la IATF en colaboración con el comité técnico de ISO para la gestión de la calidad, ISO / TC 176.

La norma cumplió con el objetivo de armonizar los diferentes sistemas de evaluación y certificación en la cadena de suministro automotriz global; sin embargo, en octubre de 2016, el International Automotive Task Force publicó la nueva norma IATF 16949: 2016, que sustituyó a la entonces en vigor ISO/TS 16949, definiendo así los nuevos requisitos de un sistema de gestión de calidad para las organizaciones de la industria automotriz.

La norma ATF 16949: 2016 está alineada con la versión más reciente de ISO 9001:2015 para los sistemas de gestión de calidad de ISO, es por eso que esta norma no es un estándar de gestión de calidad independiente, sino que se implementa como un complemento en conjunto a ISO 9001:2015.

Estas son algunas de las mejoras que incorpora la nueva norma para dar respuesta a los recientes problemas de la industria automovilística:

• Requisitos para partes y procesos relacionados con la seguridad.
• Mejora de los requisitos de trazabilidad de productos para apoyar los últimos cambios regulatorios.
• Requisitos para productos con software integrado.
• Proceso de gestión de la garantía, que incluye abordar NTF (no trouble found) y directrices de la industria automotriz.
• Aclaración de la gestión de proveedores de segundo nivel y requisitos de desarrollo.
• Incorporación de requisitos de responsabilidad corporativa.

La implementación de esta norma implica grandes beneficios para las empresas como:

• Identificar riesgos, enfocados en su previsión en lugar de su corrección.
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas, promoviendo la mejora continua.
• Contribuir a optimizar procesos y hacerlos transparentes.
• Garantizar una calidad homogénea de clase mundial.
• Mejorar su capacidad competitiva.
• Estandarizar las operaciones, enfocándose en las que agregan valor.
• Aportar credibilidad en el mercado internacional.
• Reducción de variaciones en la producción e incremento de su eficiencia.

La aplicación de esta norma es obligatoria para muchos Fabricantes de Equipo Original (OEM’s por sus siglas en inglés) así como para los proveedores de la industria automotriz. Todas las empresas actualmente certificadas bajo el esquema ISO/TS 16949:2009 deberán realizar la transición a la nueva norma antes del 14 de septiembre de 2018.

Los detalles sobre la norma IATF 16949: 2016 pueden obtenerse en el sitio web de IATF y en las oficinas locales de supervisión de la IATF o en las asociaciones nacionales de la IATF.

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